Customer Success Manager (m/w/d)

Make a difference: REMONDIS Digital entwickelt innovative Lösungen in den Bereichen Recycling, Service und Wasser – im Auftrag der Zukunft.
Für unsere schnell wachsende Lösung DATAFLEET, die durch Künstliche Intelligenz zu mehr Sauberkeit und Sicherheit in den Städten beiträgt, suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (m/w/d).

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Remote möglich

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REMONDIS DIGITAL lohnt sich!
  • Jede Menge Freiheit für und Vertrauen in Deine Ideen in einem jungen, agilen Team – mit der Sicherheit der REMONDIS-Gruppe im Rücken
  • Aktive Mitarbeit an Zukunftstechnologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit Start-Up-Flair in der Hamburger Speicherstadt – inklusive Remote-Option
  • Schnelle Übernahme von Verantwortung mit der Möglichkeit, Projekte individuell zu gestalten und mit ihnen zu wachsen
  • Top-IT-Ausstattung, Dienstfahrradleasing, faire Bezahlung und praktisch unendliche Entwicklungsmöglichkeiten bei uns und in der REMONDIS-Gruppe
Deine Aufgaben als Customer Success Manager (m/w/d):
  • Du bist persönliche Ansprechperson für unsere Neukund:innen und stellst das erfolgreiche Onboarding vor Ort als auch remote sicher
  • Du verantwortest die Betreuung von Bestandskund:innen, damit diese die Vorteile unserer Lösungen voll ausschöpfen können
  • Hierfür analysierst Du die produktspezifischen Daten und bereitest diese in Form von Präsentationen kundengerecht auf
  • Du entwickelst gemeinsam mit den Kund:innen Konzepte, diese Daten effizient zu nutzen
  • Als Customer Success Manager (m/w/d) arbeitest Du eng mit unseren Sales Manager:innen und der Entwicklungsabteilung zusammen, um unsere Lösungen im Sinne der Kund:innen weiterzuentwickeln
Das bringst Du mit:
  • Du hast ein Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Du besitzt idealerweise erste Berufserfahrungen in den Bereichen Vertrieb oder Customer Support für digitale Produkte und Services
  • Du verfügst über fundierte analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten
  • Du bringst Kommunikations- und Präsentationsstärke mit und bist sicher im Umgang mit Stakeholdern aller Hierarchieebenen
  • Dich zeichnet ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität, Teamgeist und Zielorientierung aus
  • Du arbeitest souverän mit MS-Office-Anwendungen – Kenntnisse in der Analyse von Daten sind ein Plus
  • Du besitzt Affinität zu neuen Technologien sowie zum Thema Digitalisierung
  • Mündliche und schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch ist kein Problem für Dich

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Deine Ansprechpartnerin

Ich beantworte alle Deine Fragen und begleite Dich bei den nächsten Schritten!

Vanessa Gerdes Recruiterin REMONDIS Digital

Vanessa Gerdes

WhatsApp: +49 160 618 4414 (einfach auf die Nummer klicken, dann öffnet sich WhatsApp!)
Telefon: +49 160 618 4414
Mail: karriere@remondis-digital.com

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